Работа мерчандайзером: краткий обзор специальности
Мерчендайзер – это специалист сферы маркетинга, ответственный за организацию продаж. В своей работе мерчендайзер занимается продвижением отдельного товара или продукции конкретного бренда. Если придерживаться норм русского языка, то следует писать «мерчандайзер» вместо «мерчендайзер».
Рассмотрим, что включает в себя работа мерчандайзера в магазине. Он занимается анализом конкурентов, разрабатывает меры для увеличения продаж, создает оптимальный вариант размещения товара на прилавках. Также мерчандайзер проводит работу по дизайну витрин и выкладке товаров, что в свою очередь привлекает покупателей и увеличивает продажи.
Работа мерчандайзера подходит людям, которые обладают следующими качествами: творческий подход, высокая коммуникабельность, умение находить выходы из сложных ситуаций и быстро принимать решения. Если вы имеете данные качества, то работа мерчандайзера может быть подходящим вариантом для вашей карьеры в маркетинге.
Мерчандайзер - кто это и чем занимается
Мерчандайзерство как профессия появилось довольно давно, но ее корни ведут к самому зарождению торговли. Тем не менее, далеко не все знают, кто такой мерчандайзер и каковы его обязанности.
Основная задача мерчандайзера заключается в стимулировании продаж. Однако сам мерчандайзер не взаимодействует напрямую с клиентами. Его основная задача - организовать эффективное взаимодействие покупателя с продукцией.
Для успешного выполнения своей работы мерчандайзеру необходимо находить баланс между пятью ключевыми элементами:
- товар;
- место;
- время;
- объем;
- стоимость.
Иными словами, работник этой специальности должен понимать, с какой продукцией ему предстоит работать, учитывать специфику места, где он работает, ориентироваться на сроки выполнения задачи, а также иметь представление о том, каков объем товара и какая его цена. Если учесть все эти факторы, объем продаж можно увеличить на 200-300%. Не стоит забывать, что правильный выбор мерчандайзера - это залог успешной работы магазина.
Многим может показаться, что все обязанности мерчандайзера сводятся к выкладке товаров, но это далеко не так. Выкладка товаров - это всего лишь видимая часть работы, чтобы рационально распределить продукцию, необходимо понимать, как ее местоположение влияет на выбор потребителей. Таким образом, должности мерчандайзера включают в себя:
- Изучение покупательского интереса. Мерчандайзер должен узнать, кто составляет целевую аудиторию, как ее состав изменяется в зависимости от времени года и что она предпочитает. Необходимо также проанализировать сотрудничество и другие факторы, влияющие на потребность в товарах.
- Формирование ассортимента продуктов и его поддержание. Анализ потребительского поведения позволяет составлять список покупок для наполнения полок.
- Конкурентный анализ. Работник этой профессии должен обратить внимание на то, что покупатели внимательно следят за заменой товаров, и сообщить об этом работодателю. В свою очередь, работодатель проведет анализ причин смены товаров и примет меры для привлечения потребителей.
- Отчетность. Мерчандайзер является частью маркетинговой цепи. Он должен продемонстрировать результаты своей работы и ее вклад в общее дело.
Обычно контроль за работой мерчандайзера возлагается на супервайзера по мерчандайзингу. Если вы начинаете работу мерчандайзером, то через некоторое время у вас будет возможность вырасти в руководителя. Для этого вам нужно не только выполнять выкладку товаров, но также уделить больше внимания аналитике и отчетности.
Работа мерчандайзера: виды и особенности
Задача мерчандайзера заключается в эффективной организации продаж. В зависимости от мероприятий, которые он проводит, можно выделить несколько типов мерчандайзеров.
Мерчандайзеры обычно работают в гипермаркетах и супермаркетах. Если их закрепляют за конкретной точкой продаж, то их называют стационарными мерчандайзерами. Если же мерчандайзер занимается несколькими магазинами в рамках рабочего дня, то он является мобильным мерчандайзером. В любом случае, мерчандайзер должен иметь свою зону деятельности. Она может быть ограничена территорией одной торговой сети или географическим положением.
Существует несколько видов мерчандайзеров, которые различаются по функциональным обязанностям:
- Технический мерчандайзер. Его работа заключается в следовании технологии размещения продукции на полках. Он может работать в одном магазине или перемещаться по сети.
- Визуальный мерчандайзер. Он отвечает за создание особой атмосферы в магазине, используя музыку, ароматы и свет. Он часто работает в одном магазине, чтобы добиться единой атмосферы.
- Перекрестный мерчандайзер. Он создает тематические зоны, в которых товар будет выглядеть наиболее выгодно. Он анализирует, какие товары покупают вместе друг с другом (например, что покупают вместе с хлебом).
График работы мерчандайзеров обычно свободный и может включать различные форматы работы, такие как неполный рабочий день, несколько смен в неделю, рабочий график 2/2 или выходные дни.
Основные требования работодателей к мерчандайзерам
Одним из преимуществ сферы деятельности мерчандайзеров является то, что для этой работы не требуется наличие высшего образования. Также список требований соискателей на эту должность от работодателей не является переполненным и включает следующее:
- Гражданство Российской Федерации или наличие официальных документов, позволяющих работать на территории страны (например, патент, разрешение на временное проживание или вид на жительство).
- Наличие медицинской книжки.
- Физические навыки: хорошая выносливость, расторопность и возможность проводить всё рабочее время на ногах.
- Личные качества: внимательность, коммуникабельность, понимание психологии, энергичность и готовность учиться.
Даже без опыта работы мерчандайзер может рассчитывать на трудоустройство, если он готов пройти стажировку и погрузиться в дело. Работодатель ценит дисциплину и ответственность соискателя, а все остальное приходит с опытом.
Студенты часто интересуются вакансиями мерчандайзера на выходные дни, на неполный рабочий день или с графиком 2/2. Это замечательная возможность зарабатывать без ущерба учебе. Независимо от того, изучает ли человек маркетинг, это также может стать полезной практикой и стартом для строительства карьеры в будущем.
Поиск работы и зарплатный вопрос волнуют многих, особенно тех, кто только начинает свою карьеру.
Если вы задумались о том, какая зарплата ожидает мерчандайзера, мы поделимся с вами информацией по состоянию на 2019 год.
Начнем с того, что услуги мерчандайзера оплачиваются по-разному в зависимости от территории работы и зоны ответственности. В среднем, мерчандайзеры в России зарабатывают около 31 200 рублей в месяц. Кроме того, в Московской и Ленинградской областях сегодня наиболее широко представлены вакансии этой профессии.
Однако, не стоит забывать, что зарплата мерчандайзера зависит не только от региона работы. Важно также учитывать вид занятости (в полную или частичную ставку, на вахту), место работы (крупный ритейлер, небольшой сетевой магазин или несетевые точки), а также наличие дополнительных обязанностей (водителя, грузчика или товароведа).
Рассмотрим этот вопрос более подробно. В Москве мерчандайзер может рассчитывать на самые высокие зарплаты, до 75 000 рублей, в Санкт-Петербурге - до 52 000 рублей. Однако, в небольших городах ожидать подобной зарплаты не стоит.
Стоит учитывать, что вакансии мерчандайзера с неполным рабочим днем могут быть очень выгодными, поскольку позволяют сотрудничать сразу с несколькими компаниями, что в свою очередь увеличивает доход.
В целом, профессия мерчандайзера очень перспективна и не требует высшего образования или глубоких знаний в экономике. В результате, человек на этой должности может обеспечить себе достойный заработок и постепенно подниматься по карьерной лестнице.
Фото: freepik.com