Как сделать работающий лендинг и сколько это будет стоить?
Запросы на создание лендингов стали более популярными в поисковых системах и выросли в 2-3 раза за последний год, согласно статистике. Это может быть объяснено тем, что Landing Page - это важный элемент маркетинга и мощный инструмент в продвижении товаров и услуг, который может воздействовать на потенциальных покупателей таким образом, чтобы решение о покупке было принято немедленно.
Однако, эксперты критически относятся к продающим страницам, указывая на частые ошибки, которые могут быть допущены при их разработке. Они подчеркивают, что только качественно составленный лендинг способен дать результаты. Наиболее важные особенности этого типа интернет-ресурсов и то, на что следует обратить внимание при создании лендинга, будут рассмотрены более подробно. Кроме того, также будет рассмотрена стоимость лендингов, созданных «под ключ».
Landing page: от тренда к мировому бренду
Лендинг пейдж, также известный под такими названиями, как страница захвата клиентов, посадочная страница и целевая страница, - это компактная и одностраничная форма из около десятка элементов, предназначенная для реализации маркетинговой кампании или достижения определенной цели. Они используются как дополнение к контекстной рекламе, блогам, социальным сетям, баннерам, почтовым рассылкам, объявлениям и поисковой выдаче. Лендинг пейдж предлагает выбранный товар или услугу одной конкретной аудитории, что обеспечивает высокий уровень конверсии.
Лендинг пейдж не только поздно начал использоваться в интернет-маркетинге, но и имеет свои уникальные особенности, такие как короткий и лаконичный текст, минимальное количестве рекламы и мало отвлекающих элементов. Оформление и содержание лендинг пейдж направлены на одну единственную цель: побудить посетителей к активной покупке выбранного товара или услуги путем выполнения предложенных действий, таких как заказ, звонок, покупка, подписка на рассылку и т. д.
Продвижение через лендинг пейдж подходит для большинства товаров, услуг и информационных продуктов, включая потребительские товары, недвижимость, услуги, заграничные туры и многое другое. Конверсия целевых страниц значительно выше, чем на обычных сайтах.
Но главным показателем эффективности лендинг пейдж является его конверсия. Конверсия для лендинг пейджей варьируется в пределах от 1 до 4%, а наилучшие показатели выше 15-25%. Это означает, что из 100 посетителей сайта с лендинг пейдж, от 15 до 25 человек совершают определенное действие. Исследования интернет-пространства также подтверждают успешность использования модели «одна страница — одна цель» в интернет-маркетинге. Приведем примеры: компания Unbounce провела сплит-тестирование, которое показало, что если количество ссылок на веб-странице уменьшить с 10 до 1, то показатель CRT увеличится на 31%. Компания Mall.cz провела эксперимент и установила, что фотография продукта увеличивает продажи на 9%. Компания Express Watches провела исследование и установила, что видимые положительные отзывы увеличивают конверсию на 58%. Это все доказывает эффективность и результативность использования лендинг пейдж в интернет-маркетинге.
Статья "И чтец, и жнец, и на дуде игрец?" в журнале "Авентон" наглядно демонстрирует, как посадочные страницы (лендинги) могут помочь продавцу заинтересовать потенциального клиента и максимально быстро убедить его сделать покупку товара или услуги.
Преимущества лендинг пейдж очевидны: страница представляет собой мини-сайт, на котором пользователь сразу же может получить всю необходимую информацию о товаре или услуге, а также осуществить заказ или оставить контактные данные. Бывает, что лендинг под ключ заменяет собой полноценный ресурс, но это возможно только в том случае, если компания работает в узкой нише и предлагает только несколько типов товаров или услуг.
Одно из главных преимуществ лендинга заключается в том, что пользователь не отвлекается на другие разделы сайта и всегда видит кнопку звонка или онлайн-чата. Это помогает подтолкнуть клиента к совершению покупки прямо сейчас. Кроме того, вызов действий расположен внутри страницы, например, при нажатии на кнопку "Подробнее" можно вызвать обратный звонок.
В статье также обсуждаются недостатки лендинга. Например, он не подходит компаниям, которые предлагают большой выбор товаров или услуг или работают на долгосрочное сотрудничество. Оптимизированный лендинг отлично подходит для продвижения в сети Яндекс.Директ, GoogleAdwords, рекламы в соцсетях, но он никогда не сможет конкурировать в SEO-продвижении с полноценным сайтом, который имеет уникальный и многосторонний контент.
Тем не менее, посадочная страница, которая максимально заточена под цель и оформлена по всем канонам разработки лендинга, поможет достичь эффекта и привлечь внимание потенциального клиента. Кроме того, она отлично подходит для вывода на рынок нового продукта, организации уникального мероприятия, проведении акции, организации вебинара и т.д.
Итоговое мнение экспертов сводится к тому, что если компания специализируется на нескольких услугах или продает небольшое количество товара, то концепция посадочной страницы с оптимизацией под поиск по высокочастотным словам будет эффективной. Если же компания предлагает более широкий ассортимент товаров или услуг, то нужно сохранить концепцию многоступенчатого сайта, но страницы, посвященные продаже, можно оформить в виде лендинга.
Как отличить работающий лендинг от некачественной подделки?
Для тех, кто планирует заказать лендинг страницу "под ключ", важно знать основные составляющие работающего ресурса и отличать его от непрофессиональной имитации. Классическая лендинг страница должна содержать следующие элементы:
- короткий и понятный заголовок;
- уточняющий подзаголовок;
- лаконичное текстовое сообщение, из которого потребитель узнает обо всех преимуществах товара или услуги;
- форма обратной связи;
- призыв к действию, или "call to action", который подталкивает потребителя совершить покупку, заказать звонок или заполнить форму;
- дополнительные элементы: видео, фото, отзывы, сертификаты.
Существуют определенные принципы, которые должны быть соблюдены в качественном лендинге:
- Простота. Для достижения цели очень важно избавиться от баннеров, ссылок, навигации и других отвлекающих элементов, которые могут увести покупателя от основного предложения.
- Логическая последовательность. Посетитель должен быть способен легко и просто изучить страницу, и поэтому важно убрать все отвлекающие элементы и предоставить больше свободного пространства.
- Оправдание ожиданий. Баннер, с которого клиент пришел на страницу, должен соответствовать стилистике сайта и подтверждать их соответствие.
- Краткость. Большинство пользователей готовы уделять изучению страницы не более 8 секунд.
- Краткий путь. Он сократится до минимального количества слов и изображений, расположенных между заголовком и формой заказа.
Бывает, что деньги, затраченные на создание лендинга, не окупаются. Причина низкой маркетинговой эффективности может быть связана с непрофессиональным исполнением страницы. Наиболее распространенные ошибки включают:
- большие объемы текста, на которые не могут обратить внимание большинство пользователей;
- неоднозначные яркие изображения, которые могут отвлечь от основного предложения;
- неудачно сделанное или затянутое видео;
- чрезмерное звуковое сопровождение, которое может быть раздражающим фактором;
- неправильный дизайн, который необходимо убрать, чтобы привлечь больше внимания к отдельным блокам;
- использование двух и более "call to action", которые могут быть неактивными.
Список ошибок не исчерпывающий. Для того, чтобы сделать лендинг страницы максимально эффективными, важно проводить регулярные исследования целевой аудитории, отслеживать источники трафика, изучать стереотипы поведения и сосредотачиваться на разработке основных фраз.
Этапы создания посадочной страницы
Одним из важнейших факторов при создании посадочной страницы является знание целевой аудитории. Откуда они приходят? На какую рекламу они чаще всего реагируют? Какую информацию они ищут? Что они собираются делать после перехода по ссылке?
Так, если основные посетители приходят из социальных сетей, то короткие страницы с яркими изображениями и заголовками будут им интересны. Такие страницы подходят и тем, кто находится на сайте всего несколько секунд. Однако, следует учитывать, что часть аудитории наоборот нуждается в длинном тексте, в котором содержится больше информации о товаре.
Поэтому, при разработке посадочной страницы следует учесть следующие этапы:
1. Определение сути деятельности компании.
2. Выявление сильных и слабых сторон.
3. Выявление недостатков конкурентов.
4. Анализ отзывов о продукции и существующей рекламы.
5. Составление ключевого предложения с указанием конкурентных преимуществ.
6. Подготовка текста с разделением его на заголовок, подзаголовок и основное сообщение.
7. Подготовка прототипа страницы.
8. Разработка дизайна.
9. Выполнение верстки и программирование посадочной страницы.
10. Проведение тестирования, оптимизация и устранение первоначальных ошибок.
11. Разработка плана дальнейшей оптимизации и увеличения конверсии.
Для того чтобы создать качественный лендинг, следует учитывать следующие рекомендации:
1. Ограничьтесь одной целью.
2. Проверьте, чтобы каждый элемент работал на эту цель.
3. Отделите призыв к действию от основного контента, например, при помощи контрастного цвета.
4. Удерживайте внимание пользователя на уровне 1:1.
5. Добавьте социальные доказательства, например отзывы.
6. Создайте эффект дефицита времени (укажите, что до конца акции осталось 3 дня, 2 часа и т.д.).
7. Разделите объемный контент подзаголовками и списком.
8. Используйте А/В-тесты.
9. Следите за релевантностью. Если пользователь перешел по ссылке с баннера, где указано о 50% скидке на iPad, то на посадочной странице должен быть iPad со скидкой.
10. Создавайте лендинги для рекламных кампаний, не используйте главную страницу сайта.
Разработка качественной посадочной страницы, как и запуск грандиозного проекта, нацеленного на привлечение клиентов, требует ощутимой доли бюджета на рекламу. Поэтому, попытка сэкономить на этом вопросе может привести к провалу кампании.
Появление многочисленных предложений о заказе landing page под ключ по цене всего 10 тысяч рублей может вызывать некоторые сомнения. Возможно, вся процедура будет выполнена одним человеком с минимальным опытом или даже без него, и результирующая веб-страница окажется готовым шаблоном со слегка измененным контентом. Однако разработчик не несет ответственности за то, что страница окажется неэффективной.
Правильно выполненная профессиональная работа не может стоить мало. В порядочных веб-студиях с положительной репутацией и опытом работы цена на создание лендинга под ключ начинается от 200 тысяч рублей. Определенную экономию можно обеспечить, написав ТЗ, описав инфоблоки и/или предоставив контент. В таком случае стоимость создания страницы уменьшится до 120 тысяч рублей, но все равно решить технические вопросы может оказаться на силу многим заказчикам.
Для того, чтобы страница была максимально удобной и успешной, необходимо ее сделать адаптивной. Также нужно составить текст, учитывающий высокочастотные запросы, и грамотно заполнить все метаданные: title, description, заголовки H1-H5, текст в тегах Р и многое другое. Создание страницы под ключ также включает в себя настройку аналитики, такой как Google Analytics, Яндекс.Метрика, и ко всему вышеперечисленному необходимо еще учитывать, что отдельные CMS могут потребовать дополнительных настроек и стоить еще 50 тысяч рублей. А если заказчик также пожелает настроить аналитику, то данная услуга также увеличит полную стоимость еще на 30 тысяч рублей.
Необходимо понимать, что готовые шаблоны не смогут гарантировать успеха. В конечном итоге правильный выбор исполнителя сильно влияет на потенциальную прибыль от этого проекта. Знания, опыт, добросовестный труд и время это важные составляющие, важно учитывать, что в данном случае "бесплатный сыр бывает только в мышеловке".
Фото: freepik.com