Юрист объяснила, как вернуть средства за онлайн-марафон
Фото с сайта shutterstock.com/WAYHOME studio Участники различных марафонов в интернете могут вернуть деньги, заявила адвокат Юлия Лялюцкая.
Фото с сайта shutterstock.com/WAYHOME studio
Участники различных марафонов в интернете могут вернуть деньги, заявила адвокат Юлия Лялюцкая. На что могут рассчитывать покупатели онлайн-тренингов, она рассказала «Известиям».
Покупка курса у блогера попадает под закон о защите прав потребителей, рассказала юрист Юлия Лялюцкая. Но только, если на этапе оплаты или регистрации, покупатель заключает договор оферты. В этом случае он вправе требовать возвращение средств или их части, если услуга была оказана некачественно, пояснила эксперт.
«Если в курс, оплаченный полностью, входило несколько уроков, то пользователь вправе претендовать на возврат части оплаты, пропорциональной количеству уроков/лекций/мастер-классов, которые еще не прошли», — объяснила она.
Если клиент сразу же получил доступ ко всем материалам, услуга будет считаться оказанной, добавила Лялюцкая. В таком случае деньги не вернут.
Однако в тексте договора может содержаться условие о возврате части средств, поэтому важно внимательнее читать документ, призвала юрист.
Самые важные новости – в нашем Telegram-канале «Новости Ямала» .
Последние новости
Надым: Дети и здоровый образ жизни в день борьбы с курением
Тысячи северян, включая молодежь, участвуют в мероприятиях по отказу от курения.
Профилактические мероприятия на Ямале в рамках акции «СТОПВИЧ/СПИД»
С 25 ноября по 1 декабря на Ямале пройдут важные мероприятия по борьбе с ВИЧ.
Капитальный ремонт поликлиники в Губкинском завершится в феврале 2025 года
Обновление медицинского учреждения ожидается с нетерпением как пациентами, так и врачами.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований